Российские банки предлагают дать сотрудникам отделений право временно приостанавливать операции по снятию наличных в кассах. Инициатива была озвучена на Уральском форуме кибербезопасности в финансах, сообщают Известия.
Предполагается, что так называемый период охлаждения позволит защитить клиентов от действий мошенников и не даст им оперативно вывести средства со счетов под давлением злоумышленников. Дополнительная проверка, по задумке авторов идеи, должна дать время потенциальной жертве осознать ситуацию и отреагировать.
Предложение поддержали правоохранительные органы, Национальная система платежных карт, а также представители банков Дом.РФ, Банк Зенит и Новикомбанк.
В Сбербанк уже действует внутренний регламент, согласно которому сотрудники обязаны провести беседу с клиентом перед выдачей крупной суммы наличных. Как сообщил директор департамента противодействия мошенничеству банка Сергей Велигодский, при возникновении подозрений, что человек находится под влиянием злоумышленников, в отделение могут вызвать полицию и родственников для выяснения обстоятельств.